CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – TORALIN.ES
1. Identificación del titular del sitio web
Titular: TORALIN V.O.F.
Dirección: Theo van Rijenlaan 91, 5302 TB, Zaltbommel, Países Bajos
Cámara de Comercio (K.v.K.): 30282046
Número de IVA: NL821969948B01
Banco: ABN AMRO
IBAN: NL40ABNA0538015675
BIC: ABNANL2A
Correo electrónico de contacto: info@toralin.com
Teléfono: +31 614392096
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso del sitio web toralin.es y la compra de productos ofrecidos por TORALIN V.O.F.
3. Aceptación de las condiciones
La navegación por la web y/o la realización de un pedido implica la aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales.
4. Registro del usuario
El usuario puede registrarse para realizar pedidos, proporcionando datos veraces y actuales. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.
5. Productos e información
Los productos se presentan con descripciones claras y características técnicas. Las imágenes son ilustrativas y pueden diferir ligeramente del producto final.
6. Precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar el proceso de compra.
7. Proceso de compra
- Selección de productos.
- Introducción de datos de envío y pago.
- Confirmación del pedido.
- Recepción de una confirmación por correo electrónico.
8. Métodos de pago
- Tarjeta de crédito/débito
- PayPal
- Transferencia bancaria
- Otros métodos disponibles en la web
El pedido se procesará una vez recibido y verificado el pago.
9. Envíos y plazos de entrega
Plazo estimado de entrega: 3–7 días.
Gastos de envío a España:
- 19,95 € (IVA no incluido)
- Envío gratuito para pedidos superiores a 249 € (IVA no incluido).
TORALIN V.O.F. no es responsable de retrasos ocasionados por transportistas u otras circunstancias externas.
10. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.
El producto debe devolverse en perfecto estado y sin usar.
Excepciones: productos personalizados, consumibles abiertos o artículos que, por razones de higiene, no puedan devolverse una vez desprecintados.
11. Devoluciones y reembolsos
El proceso de devolución debe realizarse siguiendo las instrucciones indicadas en la página "Devoluciones y reembolsos" del sitio web.
Una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado, el reembolso se efectuará por el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días.
12. Garantía
Los productos cuentan con una garantía legal de 3 años contra defectos de fabricación. No cubre desgaste normal, uso indebido ni daños accidentales.
13. Responsabilidad
TORALIN V.O.F. no será responsable de daños derivados del uso incorrecto de los productos, fallos técnicos, interrupciones del servicio o incidencias ajenas a su control.
14. Protección de datos
Los datos personales se tratarán conforme al RGPD.
Puede consultarse más información en la Política de Privacidad del sitio web.
15. Propiedad intelectual
Los contenidos publicados en toralin.es (textos, imágenes, logotipos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su utilización sin autorización.
16. Modificación de las condiciones
TORALIN V.O.F. puede modificar estas Condiciones Generales cuando lo considere necesario. Las nuevas condiciones serán aplicables desde su publicación en la web.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, será competente la jurisdicción correspondiente al domicilio del consumidor.