Política de Privacidad

Nos complace ver que está interesado en nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, se proporciona la información exhaustiva sobre cómo manejamos sus datos.

TORALIN V.O.F.
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6843 NW, Arnhem
Países Bajos
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1. Datos de acceso y alojamiento
Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información sobre usted. Con cada visita de un sitio web, el servidor web almacena automáticamente los llamados archivos de registro del servidor, que pueden contener el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de acceso, el volumen de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y registra cada visita.
Estos datos de acceso se analizan exclusivamente para garantizar un funcionamiento sin errores del sitio web y para mejorar nuestros servicios. En conformidad con el Art. 6 del Párrafo 1 (1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), esto garantiza la protección de nuestros intereses legítimos prevalecientes con respecto a la correcta presentación de nuestros servicios. Todos los datos de acceso se eliminan a más tardar siete días después del final de su visita al sitio web.

Servicios de alojamiento por un proveedor de terceros
Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo realiza para nosotros los servicios relacionados con el alojamiento y la presentación del sitio web. Esto garantiza la protección de nuestros intereses legítimos prevalecientes con respecto a la correcta presentación de nuestros servicios. Todos los datos recopilados al usar este sitio web o como parte de los formularios respectivos en la tienda en línea, como se describe a continuación, se procesan en los servidores de tal proveedor. El procesamiento en otros servidores solo puede tener lugar en el contexto establecido aquí.
Este proveedor se encuentra en uno de los países de la Unión Europea o la Área Económica Europea.

2. Recopilación y uso de datos para procesar contratos y abrir una cuenta de cliente
Recopilamos datos personales si nos los revela voluntariamente en relación con su pedido, cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico) o cuando crea una cuenta de cliente. Los campos obligatorios están marcados como tales ya que, en estos casos, es absolutamente necesario para nosotros tener los datos respectivos para ejecutar su contrato, procesar su formulario de contacto o abrir la cuenta del cliente, y si usted no proporciona dichos datos, no estará capaz de completar el pedido y/o crear la cuenta o enviar el formulario de contacto. Los datos recopilados se indican en los formularios de entrada correspondientes. Usamos los datos que usted ha proporcionado en conformidad con el Art. 6 del Párrafo 1 (1) (f) del RGPD para la celebración de los contratos y el procesamiento de sus solicitudes. Después del procesamiento completo del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán bloqueados en consideración a los períodos de retención fiscal y comercial y eliminados después de la expiración de estos períodos, a menos que usted haya consentido expresamente al uso posterior de sus datos, o el uso posterior legalmente permitido ha sido reservado por nuestro sitio web, sobre lo cual le informaremos a continuación. Es posible eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento. Esto se puede hacer enviando un mensaje a la persona responsable nombrada a continuación o utilizando la función correspondiente en su cuenta de cliente.

3. Transferencia de datos
En conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 (1) (f) del RGPD, podemos pasar sus datos a la compañía de transporte encargada con la entrega, en la medida necesaria para entregar la mercancía. En función del proveedor de servicios de pago elegido por usted durante el proceso de pedido, pasaremos sus datos recopilados a la entidad de crédito encargada del pago y, si es necesario, el proveedor de servicios de pago autorizado por nosotros puede transferir dichos datos al servicio de pago elegido. Los proveedores de servicios de pago elegidos por usted también recopilan parcialmente tales datos si crea una cuenta con ellos. En este caso, durante el proceso de pedido, debe iniciar sesión en el sitio web del proveedor utilizando sus datos de acceso. A este respecto, debe aplicarse la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.

4. Boletín electrónico
Publicidad por correo electrónico y suscripción al boletín
Cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizamos los datos necesarios o los datos proporcionados específicamente por usted para enviarle regularmente nuestro boletín electrónico por correo con su consentimiento en conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 (1) (f) del RGPD.
Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace proporcionado en el boletín informativo o enviando un mensaje a la persona responsable nombrada a continuación. Después de su cancelación, su dirección de correo electrónico será borrada inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que usted haya consentido expresamente al uso posterior de sus datos, o nos reservamos el derecho a utilizar los datos en exceso, lo cual está permitido por la ley, y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

5. Cookies y análisis web
Para que su visita a nuestro sitio web sea atractiva, para permitir el uso de ciertas funciones, mostrar productos adecuados o realizar estudios de mercado, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Esto garantiza la protección de nuestros intereses legítimos prevalecientes con respecto a la presentación optimizada de nuestros servicios en conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 (1) (f) del RGPD. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después del final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede obtener información sobre el período de retención de los datos consultando la descripción general de la configuración de cookies en su navegador web. Puede configurar su navegador de manera que esté informado sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente sobre aceptarlas o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que maneja la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies.

6. Oportunidades de contacto y sus derechos
Como parte interesada, usted tiene los siguientes derechos:
● en conformidad con el Art. 15 del RGPD, usted tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida en que se indique;
● en conformidad con el Art. 16 del RGPD, usted tiene derecho a obtener sin demora la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen o a exigir que se completen los datos personales incompletos almacenados por nosotros;
● en conformidad con el Art. 17 del RGPD, usted tiene derecho a borrar los datos personales almacenados por nosotros si el procesamiento posterior ya no es necesario para:
- ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
- cumplimiento de una obligación legal;
- razones de interés público; o
- establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales;
● en conformidad con el Art. 18 del RGPD, usted tiene el derecho de restringir el procesamiento de sus datos personales si:
- la exactitud de los datos es impugnada por usted;
- el procesamiento es ilegal, pero usted se opone a la eliminación de los datos;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; o
- en conformidad con el Art. 21 del RGPD, ha objetado el procesamiento de los datos;
● en conformidad con el Art. 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir los datos personales que se nos proporcionan en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, o para transmitir dichos datos a otro controlador;
● en conformidad con el Art. 77 del RGPD, usted tiene el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular, en su residencia habitual, su lugar de trabajo o en nuestro domicilio social.

Si tiene alguna consulta o pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales o si desea corregir, bloquear o eliminarlos, o revocar su consentimiento para usar sus datos personales, u oponerse a cierto tipo de uso de datos, contáctenos directamente usando los detalles de contacto en nuestro aviso legal.

Derecho de objeción
Si procesamos datos personales como se mencionó anteriormente con el fin de proteger nuestros intereses legítimos prevalecientes, puede objetar a dicho procesamiento con efecto inmediato para el futuro. Si el procesamiento se realiza con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el procesamiento se lleva a cabo por otros motivos, tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento solo por razones sustantivas que surjan de una situación específica.

Después de que usted ha ejercido su derecho de objeción, ya no procesaremos sus datos personales por los motivos respectivos, a menos que podamos proporcionar razones convincentes y legítimas para dicho procesamiento, que superan sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Esto no se aplicará si el procesamiento se realiza con fines de comercialización directa. En este caso, ya no procesaremos sus datos personales por este motivo.

La presente Política de Privacidad se generó con textos legales de Trusted Shops en cooperación con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.